مساعد صندوق | قطر ديوتي فري

## Responsibilities
- التأكد من دقة رصيد الصندوق وأن جميع المعلومات المدخلة في نظام نقاط البيع صحيحة.
- معالجة معاملات العملاء بكفاءة باستخدام نظام نقاط البيع في متجر QDFC، مع تقديم الإيصالات للعملاء في جميع الأوقات.
- التعامل مع أشكال الدفع المختلفة، بما في ذلك النقد، والشيكات السياحية، وبطاقات الائتمان، بطريقة آمنة ومسؤولة.
- الحفاظ على أمان النقد والوثائق في جميع الأوقات.
- محاسبة الفروقات النقدية في نهاية كل وردية.
- أداء مهام إضافية كما يوجه رئيس القسم.
- تقديم خدمة عملاء استثنائية لعملاء QDFC/مجموعة QR والركاب في مطار الدوحة الدولي، مع ضمان تجربة ودية ومهذبة.
- معالجة أي شكاوى أو مشكلات للعملاء على الفور.
- تقليل الوقت المستغرق في معالجة وتعبئة معاملات العملاء.
- الحفاظ على سرية جميع الوثائق والمعلومات الخاصة بالشركة.
- إبلاغ المشرف أو مدير المناوبة عن أي خروقات أمنية.
- ضمان معايير أمان عالية للمخزون والنقد.
- أن تكون على دراية بالمناطق المعرضة للسرقة داخل المتجر.

## Requirements
- مهارات أساسية في القراءة والكتابة والحساب، بالإضافة إلى مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية؛ لا تتطلب الأدوار المبتدئة خبرة عمل سابقة.
- مفضل: خبرة سابقة في مجال التجزئة أو خدمة العملاء.
- المهارات الخاصة بالوظيفة تشمل إتقان اللغة الإنجليزية، مهارات الكمبيوتر الأساسية، مهارات التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء الجيدة، ومعرفة أساسية بالمنتجات.
- من الضروري أن تكون لطيفًا وسهل الاقتراب منه.

## Why This Role Matters
تقدم هذه الوظيفة فرصة فريدة للنمو داخل بيئة تجزئة ديناميكية في واحدة من أكبر مناطق الديوتي فري في العالم. الانضمام إلى فريقنا يعني أن تكون جزءًا من مجتمع عالمي يقدر الابتكار والتميز.