مدير متجر

## المسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية للمتجر لضمان تجربة عملاء استثنائية
- قيادة وتحفيز وتوجيه فريق المبيعات لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات
- الحفاظ على معايير عالية في العرض البصري وتقديم المتجر
- الحفاظ على مستويات مخزون مثالية وإدارة دقة الجرد
- التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية لتعزيز الولاء والاحتفاظ بهم
- إدارة تقارير أداء المتجر ومؤشرات الأداء الرئيسية وسير العمل التشغيلي
- ضمان الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات الأمن ومعايير الامتثال
- التنسيق مع المكتب الرئيسي حول المبادرات التسويقية والعروض والتحديثات التشغيلية

## المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 5 إلى 7 سنوات في تجارة التجزئة للمجوهرات، منها 2 إلى 3 سنوات كمدير متجر أو مساعد مدير متجر
- الخبرة السابقة في متاجر Tanishq أو Titan مفضلة
- خبرة قوية في بيع مجوهرات الذهب والألماس أو فئات الذهب التقليدية
- الخبرة في دول الخليج أو متاجر المجوهرات عالية الحجم تعتبر ميزة
- مهارات قيادية وتواصل وإدارة فريق ممتازة
- توجه قوي لخدمة العملاء مع القدرة على التعامل مع شرائح عملاء متنوعة
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ وإتقان اللغة الهندية و/أو لغات إقليمية أخرى يعتبر ميزة إضافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وموجهة بالأهداف
## لماذا هذا الدور مهم
هذا الدور حيوي لدفع نمو المبيعات وسمعة علامة داماس في قطر. ستقود فريق بوتيك فاخر وتضمن التميز التشغيلي وتقدم تجارب عملاء متميزة في سوق المجوهرات الفاخرة.