مدير مشاريع
Hire Fellows
وصف الوظيفة
تبحث Hire Fellows في الرفاع بالبحرين عن مدير مشاريع استباقي وتحليلي لدعم أداء ونمو إحدى الوجهات الرائدة. يتمحور الدور حول تحليل بيانات العملاء والتشغيل والإيرادات لتحديد الفرص وبناء التقارير ولوحات المتابعة ودفع المبادرات التي تحسن تجربة العملاء والإيرادات. هذه وظيفة دوام كامل من مقر الشركة وتتطلب خبرة 2-5 سنوات في التحليل أو التشغيل أو الاستشارات ومهارات قوية في Excel أو Google Sheets.
## المسؤوليات
- تحليل بيانات الزوار والعضويات والإيرادات لتحديد الاتجاهات وفرص النمو
- مراقبة سلوك العملاء وأنماط الاستخدام وعادات الإنفاق
- إعداد التقارير ولوحات المتابعة لتتبع أداء الأعمال والمؤشرات الرئيسية
- وضع توصيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة التفاعل والإيرادات
- دعم تنفيذ وتتبع مبادرات تحسين الأعمال
- التنسيق مع فرق التشغيل والمالية والتسويق والإدارة لجمع البيانات وتنفيذ المشاريع
- تقييم فعالية العروض والفعاليات والبرامج الجديدة
- إجراء أبحاث السوق ومقارنة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات
- تقديم تحليلات حسب الطلب ودعم تشغيلي للإدارة العليا
## المتطلبات
- خبرة من 2 إلى 5 سنوات في تحليل الأعمال أو التشغيل أو التحليل المالي أو الاستشارات أو مجال ذي صلة
- مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات
- إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel أو Google Sheets
- القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى إجراءات عملية
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تنسيق المشاريع
- مهارات تواصل ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة
- شخصية مبادرة ومهتمة بالتفاصيل وقادرة على العمل في بيئة سريعة
- الخبرة في الضيافة أو الترفيه أو التجزئة أو الصناعات الموجهة للعملاء تعتبر ميزة
- الإقامة في البحرين شرط أساسي
## لماذا هذا الدور مهم
هذا المنصب يؤثر بشكل مباشر على نمو إحدى الوجهات الرئيسية في البحرين وطريقة خدمتها للعملاء. ستستخدم البيانات لتشكيل القرارات وتحسين العمليات وتحقيق تأثير تجاري قابل للقياس.
