أخصائي منتجات

## المسؤوليات
*العمليات والتنسيق*
- حل المشكلات التشغيلية من المستوى الأول وفق إرشادات الشركة لضمان رضا العملاء والموردين
- التنسيق مع فرق المالية واللوجستيات لإدارة تسليم المنتجات ومعالجة الطلبات وتحصيل المدفوعات
- إجراء زيارات منتظمة للعملاء للعلامات المخصصة والتواصل مع المهنيين وفرق المالية والمشترين
- عرض وشرح ميزات المنتجات وفوائدها والتفاصيل الفنية للمهنيين الصحيين وأصحاب المصلحة
- الاحتفاظ بسجلات الأنشطة وعقود السحب وأوامر الشراء وتحديث Salesforce يومياً وبيانات المبيعات أسبوعياً
- دعم الفوترة والتسليم والتركيب والدعم التشغيلي في مواقع العملاء
- مساعدة فريق المشاريع في تنفيذ المشاريع والالتزام بالمواعيد
*التخطيط والدعم التجاري*
- المساهمة في التوقعات السنوية والميزانيات وخطط العمل الأسبوعية والشهرية
- إعداد العروض الفنية والتجارية وعروض الأسعار للعملاء
- الترويج لمنتجات الشركة والحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء
- تقديم توصيات للعروض الترويجية والفرص المشروعية
- إيصال تحديثات المنتجات والإطلاقات الجديدة للعملاء

*المخزون وإدارة الإمداد*
- مراقبة مستويات المخزون لضمان التوفر وسلاسة سلسلة التوريد
- إدارة تدوير المخزون وتواريخ انتهاء الصلاحية للمنتجات الطبية
- التنسيق مع اللوجستيات والموردين للمشتريات وإعادة التموين
*تحليل السوق والمنتج*
- تحليل اتجاهات السوق وطلب العملاء وأنشطة المنافسين وفرص المنتجات
- إجراء تقييمات تنافسية لجودة المنتجات
- تقديم الخطط الأسبوعية والتقارير اليومية للمدير المباشر
- مراجعة تقارير أعمار الذمم المدينة وتسليط الضوء على التحديات التشغيلية

*الابتكار*
- تقديم مدخلات حول فرص المنتجات الجديدة ومبادرات تحسين الكفاءة وتقديم الخدمة
## المتطلبات
- درجة جامعية بتخصص طبي: طب أو طب أسنان أو هندسة طبية حيوية أو فني أسنان أو مجال ذي صلة
- 1-3 سنوات خبرة في الأجهزة الطبية أو منتجات الرعاية الصحية أو مبيعات الأدوية. يمكن النظر لحديثي التخرج ذوي المهارات التواصلية القوية
- معرفة متقدمة بأمراض الأسنان والأجهزة الطبية والخدمات ذات الصلة
- معرفة علمية وتقنية قوية بالمنتجات الصحية والأجهزة الطبية
- مهارات تواصل وعرض ممتازة لشرح المنتجات للمهنيين الصحيين
- مهارات أساسية في البيع والتفاوض وإدارة علاقات العملاء
- مهارات تنظيمية قوية وإدارة الوقت للتعامل مع حسابات متعددة
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وملاحظات السوق
- إجادة Microsoft Office وأنظمة CRM ويفضل خبرة في Salesforce
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً
- رخصة قيادة GCC سارية يفضل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتعاونية
## لماذا تهم هذه الوظيفة
يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في دفع تبني المنتجات ورضا العملاء لعلامات الرعاية الصحية في قطر. ستكتسب تعرضاً مباشراً للمستشفيات والمهنيين وسلسلة التوريد الطبية أثناء العمل مع إحدى شركات التوزيع الرائدة في المنطقة.

## ما نقدمه
- فرصة العمل مع علامات رائدة في الرعاية الصحية وطب الأسنان
- دور ميداني مع تعرض مباشر للعملاء والسوق
- بيئة فريق داعمة مع تقارير منظمة وفرص تطوير