تنفيذي حسابات مبتدئ
شيبا
وصف الوظيفة
شركة Shipa توظف تنفيذي حسابات مبتدئ في دبي لدعم حسابات التجارة الإلكترونية والشحن عبر الحدود. إدارة علاقات العملاء والتنسيق مع العمليات ودعم أهداف الإيرادات. خبرة 1-3 سنوات. دوام كامل من المقر.
## المسؤوليات
- دعم الحسابات: إدارة العلاقات اليومية مع عملاء التجارة الإلكترونية
- تنفيذ خطط الحسابات واستقبال العملاء الجدد
- التنسيق مع العمليات والجمارك وفرق التوصيل لحل المشكلات
- مراقبة أداء الشحنات والتنبيه بالمشكلات
- إدارة سجلات CRM وسجلات نشاط الحساب
- دعم الإيرادات: تحديد فرص البيع الإضافي
- إعداد العروض وأوراق التسعير
- تتبع أداء إيرادات الحساب
## المتطلبات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو التسويق
- 1-3 سنوات خبرة في إدارة الحسابات أو اللوجستيات
- خبرة في التجارة الإلكترونية ميزة
- معرفة بأدوات CRM: Salesforce, HubSpot
- إجادة اللغة الإنجليزية
