مضيف - متحدث روسي/عربي

## المسؤوليات
- استقبال الضيوف عند المدخل بترحيب دافئ باللغتين الروسية والعربية
- إدارة قوائم الانتظار وتنسيق الجلوس في المطعم أو اللوبي
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بأسلوب راقي
- التنسيق مع فريق الخدمة لضمان تجربة ضيف استثنائية
- إدارة حجوزات الطاولات ومتابعة الطلبات الخاصة للضيوف
- الحفاظ على معايير One&Only للضيافة والأناقة
## المتطلبات
- خبرة سنة+ كمضيف أو في علاقات الضيوف في فندق 5 نجوم
- إجادة تامة للروسية والعربية + إنجليزي جيد
- مظهر أنيق وشخصية ودودة ومهارات تواصل عالية
- معرفة بأنظمة الحجز مثل Opera تعتبر ميزة
- القدرة على العمل في ورديات بما فيها عطلات نهاية الأسبوع
- شغف بالضيافة الفاخرة وخدمة العملاء
## لماذا هذه الوظيفة مهمة
أنت من يحدد نغمة إقامة كل ضيف. انطباعك الأول يصنع تجربة One&Only الفاخرة.